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Qantas experimentiert in Australien mit einem digitalen Ankunftsformular

In einem innovativen Ansatz, um die Erfahrungen der Reisenden zu vereinfachen, Qantas startete einen Versuch mit einem digitales Ankunftsformularund ersetzt die traditionellen Papierdokumente. Das neue System, das in Zusammenarbeit mit den australischen Grenzbehörden entwickelt wurde, ermöglicht es Passagieren, ihre Steuererklärung vor ihrer Ankunft in Australien online auszufüllen. Diese Initiative soll nicht nur den Prozess modernisieren, sondern auch die Effizienz und Sicherheit der Grenzkontrollen erhöhen.

Die Fluggesellschaft Qantastestet derzeit in Zusammenarbeit mit den australischen Grenzbehörden ein neues digitales Anmeldesystem, das die Erfahrung von Reisenden bei der Ankunft in Australien zu vereinfachen verspricht. Diese Initiative zielt darauf ab, die oft mühsamen und stressigen Papierformulare durch einen digitalen Prozess zu ersetzen, auf den man direkt über ein Smartphone zugreifen kann.

Erwartete Innovation für Reisende

Stellen Sie sich vor, Sie sitzen an Bord eines Fluges von Auckland nach Brisbane. Anstatt während des Fluges nach einem Stift zu suchen und mit einem Papierformular zu jonglieren, haben Sie die Möglichkeit, Ihre Ankunftserklärung direkt auf Ihrem Telefon auszufüllen. Dieser Traum wird dank des von Qantas eingerichteten Tests Wirklichkeit. Dieses System wird es Fluggästen ermöglichen, ihr Formular bis zu 72 Stunden vor der Landung online auszufüllen und so den Weg durch den Zoll zu erleichtern.

Die ersten beobachteten Vorteile

Die ersten Nutzer dieser Innovation hatten die Gelegenheit, das neue System während des Fluges zu testen QF126. Bei ihrer Ankunft in Brisbane konnten sie sich von den Vorteilen einer schnellen Grenzkontrolle überzeugen, indem sie einfach einen QR-Code auf ihrem Smartphone vorzeigten. Nach dem Feedback der Passagiere betrug die Wartezeit für die Zollabfertigung nicht mehr als zwei Minuten, was das Erlebnis viel angenehmer und weniger stressig machte.

Es ging schnell, vielleicht ein oder zwei Minuten. Ich habe es auf dem Weg zum Flughafen gemacht.

Kathleen Gaffney, Passagierin

Fragen der nationalen Sicherheit und Effektivität

Abgesehen von den praktischen Aspekten und dem Komfort für Reisende hat diese digitale Initiative auch wichtige Auswirkungen auf die nationale Sicherheit. Mike Outram, Kommissar der australischen Grenztruppen, betont, dass das Verlassen auf ein Papierformular in einer modernen Welt erhebliche Herausforderungen mit sich bringt. In Krisenzeiten, wie die COVID-19-Pandemie bewiesen hat, kann die Zeit, die für die Bearbeitung von Papierdokumenten benötigt wird, einen hohen Preis für Zeit und Sicherheit kosten.

Die Gesundheitsbehörden mussten potenzielle Fälle oft schnell zurückverfolgen, aber der Prozess des Scannens von Formularen konnte bis zu drei Tage dauern. Das neue System soll diese Lücken schließen und den Prozess reibungsloser und reaktionsschneller gestalten.

Umweltauswirkungen und Abfallreduzierung

Jedes Jahr werden mehr als 20 Millionen Formulare werden gedruckt, um Besucher in Australien zu begrüßen. Durch die Integration eines digitalen Formulars könnte dieser Papierberg der Vergangenheit angehören und so zur Abfallvermeidung beitragen. Der Übergang zu diesem digitalen System wäre auch der Umwelt zuträglich, die in der heutigen Welt ein immer drängenderes Anliegen ist.

Eine Vergangenheit voller Misserfolge

Es ist nicht das erste Mal, dass Australien versucht, sein Ankunftsverfahren zu modernisieren. Zwei frühere Versuche waren gescheitert, wobei der letzte rund 60 Millionen australische Dollar gekostet hat. Diese enttäuschenden Erfahrungen haben die Behörden jedoch nicht entmutigt. Sie hoffen, dass die neue Methode, die sich auf die bestehende Infrastruktur von Qantas stützt, endlich der richtige Weg sein wird.

Eine vielversprechende Zukunft für das digitale Ankunftssystem

Sollte sich der Test als erfolgreich erweisen, könnte die Einführung des Systems schnell auf andere Strecken ausgeweitet werden, einschließlich Flügen aus Wellington. Die Ambitionen sind hoch, insbesondere im Vorfeld der Olympischen Spiele in Brisbane im Jahr 2032. Gert-Jan de GraaffDer Geschäftsführer des Flughafens Brisbane hofft, dass sich die Initiative für alle Fluggäste als wirksam erweisen wird, sodass sie in Zukunft weiter verbreitet werden kann.

Ein Erbe, das man hinter sich lassen kann

Während Mike Outram sich auf seinen Abschied vom Amt vorbereitet, scheint dieses Projekt sein markantestes Vermächtnis an Australien zu sein. Er äußerte sich begeistert über das bevorstehende Ende der Papierformulare und blickte in eine vielversprechende digitale Zukunft für die Ankunft von Passagieren. Das System lässt eine völlig neue Ära für Australien erwarten, in der reibungslose Grenzübertritte endlich den Erwartungen der Reisenden von heute entsprechen könnten.

Vergleich zwischen dem traditionellen und dem neuen digitalen System

Aspekt Details
Format Herkömmliches Papierformular
Zeit zum Befüllen Unterschiedlich, oft langwierig und belastend
Vorbefüllung Nein, vollständig am Flughafen auszufüllen
Digitalisierung von Daten Manuelle Bearbeitung, die bis zu 3 Tage dauern kann
Ökologie Drucken von über 20 Millionen Papieren pro Jahr
Flexibilität Keine Änderungen nach der Einreichung möglich
Zugang Nur vor Ort auffüllen
Einreichungsoptionen Einheitliches Formular, keine digitalen Optionen
Digitales System Online-Ausfüllung bis zu 72 Stunden vorher möglich
Auswirkungen auf die Umwelt Unterstützung bei der Reduzierung des Papierverbrauchs